طراحي سايت و فروشگاه اينترنتي
طراحي سايت و فروشگاه اينترنتي

تحقيقات اخير نشان داده است كه بيشتر كاربران ترجيح مي دهند كه به جاي اين كه در گوگل به دنبال محصول مورد نياز خود بگردند، اين كار را از طريق وب سايت آمازون انجام دهند. بيشتر شركت هاي و فروشگاه هاي اينترنتي بزرگ دنيا در حال تغيير نگرش خريد مشتريان نسبت به طراحي وب سايت ها هستند. امروزه بيشتر فروشگاه هاي اينترنتي پيشرفته از فن آوري هاي چت بات ها و جستجو هاي صوتي و غيره استفاده مي كنند. طبق گفته Gartner، تمام شركت هاي بزرگ تجارت الكترونيك تا سال 2021 از محصولات صوتي و بصري استفاده خواهند كرد. علاوه بر اين، راه حل هاي هوش مصنوعي در طراحي وب سايت، شركت هاي تجارت الكترونيك را قادر مي سازد تا به راحتي خواسته هاي مصرف كنندگان را درك نمايند و محصولاتي را كه متناسب با نيازهاي مشتريان باشد را ارائه دهند. بنابر پيش بيني Futurologists اين روش ها تا سال 2020 به ميزان 30 درصد بر افزايش فروش وب سايت ها كمك خواهد كرد. در ادامه به بررسي مزاياي هوش مصنوعي در طراحي سايت مي پردازيم.

جستجو سريع تر در وب سايت

مشتريان هميشه دوست دارند كه اطلاعات مورد نياز خود را در وب سايت شما به سرعت و راحتي هر چه تمام تر پيدا كنند. استفاده از جستجو هاي صوتي در حال حاظر يكي از محبوب ترين روش هاي جستجو در مخصوصا ميان جوانان است. بايد ديد آيا Siri ،Cortana و ساير نرم افزار هاي جستجو صوتي مي توانند به عنواني دستيار در خريد هاي مجازي به مشتريان كمك كنند يا نه! در هر صورت استفاده از جستجو هاي صوتي بخش مهمي از طراحي و توسعه وب سايت هاي فروشگاهي خواهد بود.

تعامل بهتر با مشتريان

تعامل با مشتريان سايت 

امروزه چت بات ها روند برقراري ارتباط و تعامل با مشتريان را طبيعي تر كرده اند. با استفاده از هوش مصنوعي، آن ها به زودي ياد خواهند گرفت كه چگونه احساسات انسان را تشخيص دهند. در حقيقت، استفاده از اين گزينه تمام موانع ارتباطي را حذف مي كند و فرآيند خريد را آسان تر و راحت تر مي كند. با استفاده از هوش مصنوعي، تعامل از طريق چت بات ها شبيه مكالمه با يك مشاور واقعي هنگام خريد خواهد بود كه اطلاعاتي از قبيل ويژگي هاي آن، كيفيت و قيمت را به مشتريان ارائه مي دهد. پس بهتر است در هنگام طراحي سايت، مخصوصا براي فروشگاه هاي اينترنتي، چت بات را در نظر بگيريد.

ايجاد تجربه كاربري مناسب تر

با استفاده از راه حل هاي هوش مصنوعي شما مي توانيد طراحي وب سايت خود را بهتر با نيازهاي كاربران تطبيق دهيد. تكنولوژي يادگيري آني با درك وضعيت كنوني مشتري و سليقه آن ها تجربه كاربري مناسب تري را ايجاد خواهد كرد. بر اساس اطلاعات دريافت شده، اين تكنولوژي اجازه مي دهد تا به صورت پويا طراحي وب سايت ها را براي هر مشتري تغيير دهيم. علاوه بر اين، طيف وسيعي از امكانات وجود دارند:

  • نمايش نظرات درباره كالا ها
  • ارائه دادن قيمت ها در زمان مناسب
  • نمايش تبليغات شخصي
  • محتواي ويدئويي مناسب براي تحريك مشتريان فروشگاه

ايجاد تجربه شخصي در وب سايت براي مشتريان

شخصي سازي سايت 

با افزايش تعداد خريد آنلاين، تعامل كاربر با وب سايت با سطح كاملا جديدي روبرو مي شود. با استفاده از راه حل هاي هوش مصنوعي، تجربه فروشگاه آنلاين بيشتر و شخصي تر مي شود. هدف بسياري از وب سايت ها در حال حاظر فقط استفاده از ناوبري نيست و بلكه آن ها مي كوشند تا مشتري در يك محيط خريد و فروشگاه كاملي قرار بگيرد. از آنجا كه فرد مي تواند به راحتي آنچه را كه نياز دارد انتخاب كند، زماني كه او چيزي را مي خواهد همه چيز به گونه اي طراحي شده است كه گويي فروشگاه براي او شخصي سازي شده است.

بازاريابي موثرتر

طراحي وب سايت 

فن آوري يادگيري ماشين، به عنوان بخشي از هوش مصنوعي و تجزيه و تحليل داده هاي بزرگ، فرصت هاي عالي براي بازاريابان تجارت الكترونيك  ايجاد خواهد كرد. با استفاده از اين فن آوري ها پيش بيني هاي بازاريابي، بر اساس رفتار مشتري ممكن خواهد بود. مثلا:

  • چه نوع محصولاتي مشتريان را آزار مي دهد؟
  • فهميدن آستانه قيمت مناسب براي مشتري 
  • درك زماني كه مشتري احتمال تمايل بيشتري براي خريد محصول دارد.

به نظر شما آيا ايده هاي ديگري هم وجود دارند كه در اين جا گفته نشده اند؟ منتظر شنيدن نظرات شما هستم.

ترجمه از سايت stfalcon


ادامه مطلب
امتیاز:
بازدید:
[ ۲ ارديبهشت ۱۳۹۷ ] [ ۰۸:۴۲:۱۵ ] [ امامي ] [ نظرات (0) ]

اگر چه دنياي اينترنت به يك مكان عمومي براي خريد و فروش كالا ها در فروشگاه هاي اينترنتي تبديل شده است اما همچنان عدم تعامل شخصي بين مصرف كنندگان و شركت ها وجود دارد. در بسياري از موارد پاسخ ندادن اوپراتور هاي فروشگاه اينترنتي به مشتريان سبب سرخوردگي و نگراني مشتريان خواهد شد. زمان پاسخگويي به مشتريان از اهميت بالايي برخوردار است. تحقيقات اخير نشان داده است كه از هر 5 مشتري فروشگاه هاي اينترنتي 3 نفر به خاطر پاسخگويي نامناسب و با تاخير خريد خود را كامل نكرده اند. در حالي كه براي جذب همين مقدار مشتري جديد شما بايد هفت برابر مشتريان فعلي خود هزينه كنيد تا مشتريان جديد جايگزين شوند. ارائه خدمات عالي به مشتريان نه تنها باعث افزايش فروش و سود مي شود، بلكه به شركت ها كمك مي كند تا در بازار جايگاه و موقعيت فروشگاه اينترنتي خود را تثبيت نمايند. در زير به بررسي موارد ويژه اي مي پردازيم كه از آن ها به عنوان كليد رشد فروشگاه اينترنتي ياد مي شود.

سياست هاي بازگشت محصول

بازگشت محصول فروشگاه 

يكي از مهم ترين مواردي كه مشتريان يك فروشگاه اينترنتي با آن مواجه هستند، بازگشت محصول است. معمولا 15 تا 30 درصد از كالاهايي كه به صورت آنلاين خريداري مي شوند، بازگشت داده مي شوند. بنابراين يك سياست ساده و آسان براي بازگشت محصول در نظر بگيريد. سياست هاي بازگشت محصول و مراحل مورد نياز آن، بايد در صفحات متعدد سايت شما و ايميل خريد نشان داده شود. استفاده از يك فرآيند شفاف و دقيق اعتماد به نفس مشتريان را براي خريد از فروشگاه اينترنتي شما افزايش خواهد داد. به گفته دكتر توماس لمبو، صاحب Samurai Insoles "اگر شما خط مشي بازگشت آسان را ارائه دهيد، مشتريان بيشتري از شما خريد خواهند كرد".

شخصي سازي فروشگاه اينترنتي

شخصي سازي فروشگاه اينترنتي مي تواند نام تجاري يا همان برند كسب و كار شما را از دنياي رقابت جدا كند. در واقع، آمار نشان مي دهد كه بيش از 70 درصد از مصرف كنندگان آمريكايي بر شخصي سازي فروشگاه اينترنتي تاكيد دارند. اين شخصي سازي مي تواند شامل داشتن حساب كاربري، اطلاعات پرداخت مانند آدرس ارسال كالا و انتخاب اقلام و كالا هاي مختلف باشد. دريافت ايميل هاي شخصي كاربران در پنل كاربري يك راه عالي براي ايجاد ارتباط با مشتريان است. 

بسياري از فروشگاه هاي اينترنتي خدمات منحصر به فردي را بر اساس مشخصات مشتري ارائه مي دهند(مثلا طراحي يك لباس سفارشي بر اساس مشخصات مشتري)، كه از اين مورد نيز مي توانيد براي قرار گرفتن در بالاي سر رقباي خود استفاده نماييد.

دريافت انتقادات و پيشنهادات مشتريان فروشگاه اينترنتي

اغلب مشتريان و كاربران سايت ها نظر و پيشنهاد خود ارائه نمي دهند، مگر اين كه از آن ها بخواهيد. شما مي توانيد يك ايميل پيگيري ارسال كنيد و از آنها بخواهيد تا تجربه خود را از فروشگاه اينترنتي شما توصيف كنند. بررسي انتقادات و پيشنهادات مشتريان براي فروشگاه هاي اينترنتي ضروري است زيرا باعث مي شود صاحبان فروشگاه اينترنتي متوجه شوند كه چه چيزي به درستي كار مي كند و چه چيزي خوب كار نمي كند! پي بردن به اشتباهات هميشه بد نيست و باعث مي شوند شما آن ها را اصلاح كنيد و كاركرد فروشگاه اينترنتي خود را افزايش دهيد.

چت زنده با مشتريان

چت زنده 

براي مشتريان امروز فروشگاه هاي اينترنتي زمان اهميت زيادي دارد. اين به اين معني است كه اگر آن ها يك سوال داشته باشند، يك پاسخ را مي خواهند. اگر شما نتوانيد به درستي آن ها را راهنمايي كنيد، تنها با يك كليك وب سايت شما را ترك خواهد كرد و به سراغ فروشگاه ديگري مي روند. با توجه به اينكه 83 درصد از خريداران آنلاين نيازمند كمك براي تكميل سفارش هستند، چت زنده (با افراد واقعي و نه ربات ها) ضروري است. استفاده از چت زنده مي تواند نگراني هاي شما را حل كند، يك تجربه عالي ارائه دهد و در نتيجه يك فروش براي فروشگاه شما به دست آورد.

ارائه خدمات از طريق رسانه هاي اجتماعي

رسانه هاي اجتماعي 

رسانه هاي اجتماعي جايي هستند كه مردم از آن براي اشتراك گذاري و تبادل اطلاعات خود استفاده مي نمايند. پس مي توانيد از اين رسانه ها نيز براي پاسخ گويي به سوالات و تماس با مشتريان استفاده نماييد.  تحقيقات موسسه Bain & Company نشان مي دهد كه شركت هايي كه با مصرف كنندگان ارتباط برقرار مي كنند و به درخواست هاي خدمات مشتريان در رسانه هاي اجتماعي پاسخ مي دهند، 20 تا 40 درصد فروش بيشتري كسب مي كنند.

فروش به خدمات وابسته است

ارائه خدمات مناسب به مشتريان و ايجاد تجربه كاربري مناسب گامي مهم براي سبقت گرفتن از ساير رقباي فروشگاه اينترنتي شما مي باشد. بهتر اس يك بار به چشم يك خريدار به وب سايت خود نگاه كنيد و بررسي كنيد كه آيا وب سايت فروشگاهي شما دوستانه، راحت و كاربرپسند هست يا خير؟A


ادامه مطلب
امتیاز:
بازدید:
[ ۳۱ فروردين ۱۳۹۷ ] [ ۱۱:۵۶:۴۵ ] [ امامي ] [ نظرات (0) ]

تعريف پروتكل htps

در طراحي سايت، پروتكل htps مانند پروتكل http پروتكلي است براي استفاده از وب سايت ها اما تفاوت htps با http در اين است كه https ميان كلاينت كاربر و سرور وب اطلاعات را رمز نگاري مي كند و اين رمز نگاري توسط certificate اي كه آن سايت به شما مي دهد اتفاق مي افتد . اما در صورت استفاده از پروتكل http ديتاي تبادل شده ي شما به سرور وب به صورت plain text تبادل شده و اگر شخصي ميان كلاينت شما و به طور مثال مودم اينترنت شما مي تواند isp و … باشد ) واقع شود و شروع به عمليات arp poisoning نمايد ( در اين روش مهاجم آدرس مك gateway شما رو جاي مك آدرس كارت شبكه ي خودش جا ميزند و به اصلاح شروع به sniff كردن ميكند بعني تمامي ترافيك اي كه قرار است به سمت مودم اينترنت برود ابتدا به سمت اين شخص مهاجم مي رود و سپس پكت ها از سيستم هكر به سمت gateway واقعي روانه مي شوند . به اين نوع حمله man in themiddle( mitm ) attack
مي گويند مي تواند پكت هاي ارسالي شما به سرور وب را ديده و اگر اين ديتا ها رمز نگاري نباشند خواندن محتوي آنها براي هكر كار بسيار بسيار راحتي مي شود ، براي همين امر است كه در طراحي اكثر وب سايت هاي مهم ( مانند سرويس دهنده گان ايميل و با اينترنت بانك ها و يا … ) حداقل هنگامي كه به صفحه ي لاگين و ورود نام كاربر و رمز عبور مي رسيم از پروتكل https استفاده مي كنند . اين نكته را اضافه مي كنيم كه به صادر كنند هاي CA ) CertificateAuthority ) مي گويند و هر شخصي كه بخواهد در وب سايت خودش از certificate استفاده نمايد بهتر است از ca هاي شناخته شده certificate بخرد و در وب سايت خودش قرار دهد.Related image

برخي از اين ca هاي معروف

verisign- godaddy – … حال اين سوال مطرح مي شود كه مگر نمي شود ما خودمان ca باشيم ؟! در پاسخ بايد گفت كه بله اين امكان هست اما اگر certificate مورد استفاده ي ما توسط ca هاي متفرقه صادر شده باشد كلاينت هنگامي كه مي خواهد صفحه ي https ما را browse كند browser آن به او هشدار مي دهد كه certificate مورد استفاده در اين وب سايت valid نيست! پس اين نكته را بايد بدانيم كه سيستم عامل ها و browser ها از قبل به تعداد مشخص و معيني ca اطمينان دارند و زماني كه صفحه اي كه از certificate استفاده مي كند ( ssl page ) را باز نماييم ممكن است كه مشاهده كنيم در محيط url بالاي صفحه ي مرورگر به رنگ سبز رنگ در آيد و اين به معني اطمينان داشتن سيستم ما به certificate مورد استفاده در آن سايت است و اگر محيط url مرورگر به رنگ قرمز درآمد اين بدين معني است كه سيستم ما به آن certificate مورد استفاده اطمينان ندارد ( كه دلايل آن را كاملا در ادامه شرح مي دهيم ) پس مي بينيم كه اگر براي طراحي وب سايت مان كه قرار است در محيطي عمومي publish شود از ca معتبري استفاده نكنيم كاربران هنگام ورود به صفحه ي اين سايت ما هشدار valid نبودن cerfitiface را مي گيرند و احتمالا به آن trust نميكنند. اطلاعات مربوط به Certificate را مي تواند در همان url در قسمت cerfiticate information ديد كه صادر كننده ي اين certificate كيست ؟ براي كجا صادر شده و در چه بازه ي زماني اي valid است . اين نكته را نيز اضافه ميكنيم كه ما ميتوانيم certificate هر cdl را روي سيستم خود در ليست trust ها قرار دهيم تا سيستم ما به آن certificate و صادر كننده ي اطمينان داشته باشد ( اما هنگام add كردن Certificate در trust هاي سيستم بايد دقت داشته باشيم و ca مزبور را بشناسيم ). در بالا اشاره كرديم كه اگر هنگام باز كردن صفحه ي ssl محيط url امان به رنگ قرمز درامد يعني كه اين Cerfiticate مورد اطمينان سيستم ما نيست ، حال ميخواهيم دلايل اين مورد را بررسي نماييم :

  • ممكن است تاريخ سيستم عامل ما تاريخ روز نباشد براي مثال ممكن است تاريخ سيستم ۳ سال اختلاف داشته باشد و certificate مورد استفاده در بازه ي زماني ۲ ساله valid باشد.
  • ممكن است صاحب سايت از certificate متفرقه اي استفاده كرده باشد ( كه در بالا اشاره كرديم اگر آن سايت و ca آن را مي شناختيم مي توانيم آن را در ليست trust هاي خود add نماييم
  • ممكن است مورد حمله ي MITM واقع شده باشيم و شخصي دارد پكت هاي ما را sniff ميكند و اين بدين معني است كه ممكن است شخص يك certificate جعلي را به ما بدهد تا بتواند پسورد و ساير اطلاعات مهم ما را بدست آورد . پس بايد دقت كنيم كه هر certificate اي رو در trust هاي سيستم خود قرار ندهيم كه چه بسا ممكن است آن Certificate مربوط به يك هكر اي باشد كه ميان ما و اينترنت واقع شده است.

از موارد بالا موارد ۳ و ۱ و ۲ به ترتيب مي توانند بيشتر براي ما اتفاق رخ دهند پس خيلي خيلي بايد به مورد ۳ دقت داشته باشيم ! و توصيه براي كاربران عادي اين است كه اگر در محيط url خود ديدند كه certificate مورد اطمينان نيست ( به اصطلاح failed ميشود و در صورتي كه از تاريخ سيستم خود اطمينان دارند كه به روز است بدون اين كه پسورد و نام كاربر خود را وارد كنند آن صفحه را ببندند . و اگر به اشتباه لاگين كردند سريعا از آن محيط sign out كنند و از محيطي كه اين مشكل را ندارد مجددا لاگين كرده و تمامي پسورد ها و ايميل هاي recovery و … را تعويض كنند.


ادامه مطلب
امتیاز:
بازدید:
[ ۲۷ فروردين ۱۳۹۷ ] [ ۰۱:۴۳:۱۲ ] [ امامي ] [ نظرات (0) ]

امروزه روش هاي سئو و بهينه سازي وب سايت ها نسبت به گذشته تغيير كرده است. موتور هاي جستجو با استفاده از الگوريتم هاي پيشرفته رتبه بندي وب سايت ها را با دقت و بررسي بيشتري انجام مي دهند. همچنين طراحان وب سايت ها نيز ابزار هاي پيشرفته تري براي طراحي سايت ها در اختيار دارند. ساختار سايت شما بايد به گونه اي باشد كه به خوبي در موتور هاي جستجو سئو و بهينه سازي شود. بنابراين شما بايد به دنبال شركت هاي طراحي سايتي باشيد كه سئو و بهينه سازي وب سايت شما را به خوبي انجام دهند. برخي از كامپوننت ها و ابزار هاي طراحي سايت وجود دارند كه به نگراني اصلي ما درباره سئو و بهينه سازي وب سايت ها در موتور هاي جستجو تبديل شده اند. در ادامه به بررسي بررسي 5 عامل مهم در طراحي سايت و سئو خواهيم پرداخت.

طراحي وب سايت به صورت واكنش گرا

طراحي سايت 

منظور از طراحي وب سايت واكنش گرا، طراحي وب سايتي سازگار با انواع دستگاه ها و تلفن هاي همراه مي باشد. استفاده از طراحي ريسپانسيو از اين جهت كه تجربه كاربري خوبي را ايجاد مي كند بسيار حائز اهميت مي باشد. علاوه بر تجربه كاربري، طراحي واكنش گرا سايت در بهينه سازي وب سايت توسط موتور هاي جستجو تاثير به سزايي دارد و با توجه به زياد شدن كاربران تلفن هاي همراه اهميت آن هر روز بيشتر از گذشته خواهد شد. علاوه بر اين موارد در گذشته شما مجبور به طراحي يك سايت براي رايانه روميزي خود و يك سايت براي تلفن هاي همراه بويد ولي استفاده از طراحي هاي واكنش گرا به اين كار سخت پايان داده است و شما مجبور نخواهيد بود از دو آدرس اينترنتي براي وب سايت هاي خود استفاده كنيد.

HTML5

HTML5 

HTML5 آخرين زبان برنامه نويسي براي طراحي و توسعه وب سايت ها است و طرح هاي جديد آن در مقايسه با طرح هاي قبلي تعاملي تر و الهام بخش تر هستند. همچنين استفاده از HTML5 براي سئو و بهينه سازي وب سايت ها نيز بسيار مهم است. براي اين كه ربات هاي موتور هاي جستجو بهتر بتوانند وب سايت شما را ايندكس و بررسي كنند، شما مي توانيد از HTML5 براي نمايش محتواي استاتيك وب سايت خود استفاده كنيد.

زياده روي در محتوا سايت

الگوريتم سئو گوگل 

كاهش برخي از محتوا وب سايت شما براي سئو سايت شما بسيار مفيد خواهد بود. البته بسياري از متخصصان سئو فكر بر اين باورند كه از دست دادن محتوا براي سئو سايت شما فاجعه برانگيز خواهد بود. اما حقيقت اين است كه كاهش محتوا باعث مي شود كه انتخاب ها در وب سايت شما كاهش يابد و تصميم گيري را براي بازديد كنندگان و مشتريان سايت شما راحت تر مي كند. استفاده از دسته ها و زير دسته هاي بسيار زياد قطعا باعث سردرگمي و جدايي مخاطب از سايت شما خواهد شد.

الگوريتم هاي موتور هاي جستجو امروزه به دقت تجربه كاربري و كيفيت محتوا سايت شما را بررسي مي كنند و اين موارد را در رتبه بندي هاي خود لحاظ خواهند كرد. هر چقدر كاربران وب سايت شما رضايت بيشتري داشت باشند، وب سايت شما شانس بيشتري براي كسب رتبه بهتر توسط موتور هاي جستجو خواهد داشت. 

به عنوان نمونه الگوريتم مرغ مگس خوار يكي از جديد ترين الگوريتم هاي گوگل است كه نشان مي دهد تاكيد هاي زياد روي كلمات كليدي و مي تواند تاثير منفي بر سئو سايت شما داشته باشد. در قديم بيشتر صفحاتي كه شامل كلمات كليدي زيادي بودند شانس بيشتري براي رتبه بندي داشتند اما امروزه اين طور نيست و الگوريتم هاي موتور هاي جستجو همه چيز را به دقت بررسي مي كنند.

اختلالات شناختي وب سايت

وقتي كاربران نتوانند به راحتي در وب سايت شما حركت و جستجو كنند، احتمالا به سراغ وب سايت بعدي در ليست جستجو هاي گوگل خواهند رفت. اين چيزي است كه ناشي از اختلالات شناختي است. اگر حركت در وب سايت سخت باشد يا داراي محتواي متنوعي با انتخاب هاي بي شماري باشد، كاربران اينترنت بيشتر از اين كه در اين محيط بي نظير بمانند آن را ترك خواهند نمود. 

كلمات كليدي انتخاب شده براي مطلب بايد متناسب با محتوا صفحه باشد تا بتواند به انتظارات كاربران به خوبي پاسخ دهد. بررسي ميزان پرش كاربران يك معيار مناسب براي فهميدن اين موضوع است كه آيا كاربران آن چه را كه مورد نيازشان است در وب سايت شما پيدا كرده اند يا خير!

لينك هاي برجسته

الگوريتم هاي گوگل بر اساس اين مفهوم كار مي كنند كه لينك هاي برجسته كه كليك هاي بيشتري دارند، سبب افزايش رتبه صفحات داخلي خواهند شد. با تغيير ناوبري اصلي وب سايت و يا انتقال لينك هاي برجسته به مكان هاي با محبوبيت كمتر رتبه بندي وب سايت شما صدمه خواهد ديد. اين نشان مي دهد كه چگونه بهينه سازي موتور جستجو به طراحي وب سايت گره خورده است. بنابراين هر تغييري كه قصد داريد در وب سايت خود ايجاد نماييد، بايد سئو و بهينه سازي موتور جستجو را در نظر داشته باشيد.

نتيجه گيري

تصميماتي كه در طراحي سايت خود مي گيريد مي تواند سبب بهبود و يا آسيب ديدن سئو سايت شما شود. به همين جهت سعي كنيد از بهترين روش هاي دسترسي و ساختار مناسب در طراحي وب سايت خود استفاده نماييد. ساختار وب سايت شما بايد به گونه اي باشد كه كاربران دنياي اينترنت در اطراف وب سايت شما جستجو كنند و در وب سايت شما به همان چيزي كه مي خواهند، دست پيدا كنند. انجام اين كار با تركيب بهترين روش هاي سئو و طراحي سايت ممكن خواهد شد.

ترجمه از سايت thehoth


ادامه مطلب
امتیاز:
بازدید:
[ ۲۶ فروردين ۱۳۹۷ ] [ ۰۹:۲۰:۲۲ ] [ امامي ] [ نظرات (0) ]

آزار دادن مشتريان سايت هاي فروشگاهي يكي از سريع ترين مسير هاي از دست دادن شهرت برند كسب و كار مي باشد. اگر شما سريعا با اين مشكلات برخورد نكنيد امكان رشد كسب و كار وب سايت شما بسيار سخت خواهد شد. در ادامه قصد داريم اين مدل مشكلات كه مي توانند سبب نابودي سايت فروشگاه اينترنتي و كسب و كار آنلاين شما شوند را بررسي كنيم.

روش هاي حمل كالا

حمل و نقل كالا 

اغلب مشتريان سايت هاي فروشگاهي هرگز متوجه نمي شوند كه سفارش دادن يك محصولات از كشور ها و مناطق دور دست چقدر پيچيده خواهد بود. آن ها فقط از بسته بندي و نحوه حمل محصول با خبر هستند. اما شما بايد اطلاعات كاملي از قوانين حمل و نقل محصولات بين المللي داشته باشيد. زيرا هر كشوري قوانين و مقررات منحصر به فرد خود را دارد. هزينه هاي ماليات و گمرك از جمله موارد مهمي است كه بايد در نظر گرفته شود.

زمان ديگر عامل با اهميت است. اغلب خريداران كالا هاي اينترنتي توقع اين را ندارند كه محصول خود در عرض مدت زماني كوتاه دريافت نمايند، اما شما بايد يك برنامه زماني مناسب از ارسال و تحويل كالا به آن ها ارائه دهيد. 

مشكلات غير منتظره ديگر عاملي است كه مي تواند به اعتبار سايت فروشگاه اينترنتي شما صدمه وارد كند. هميشه در وب سايت خود درباره اين اتفاقات غير منتظره سلب مسئوليت كنيد و مشتريان را مطلع نماييد. مثلا ممكن است در زمان ارسال كالا كشور شما ارتباطات خود را با كشوري كه محصول براي آن ارسال شده است، قطع نمايد و با ممنوعيت حمل كالا به آن كشور مواجه شويد. سعي كنيد هميشه براي اين مدل مشكلات برنامه ريزي هاي مناسبي را انجام دهيد.

گم شدن كد پيگيري كالا يا كد پيگيري اشتباه

كد هاي پيگيري كالا شايد كوچك به نظر برسند اما براي مشتريان فروشگاه اينترنتي شما يك تفاوت بزرگ محسوب مي شوند. امروزه اغلب خريداران محصولات اينترنتي دوست دارند اعلان هايي را درباره وضعيت حمل كالا و محصول مورد نظرشان دريافت كنند. مردم كد هاي پيگيري را دوست دارند و اين مورد سبب افزايش اعتماد آن ها به سايت فروشگاهي شما مي شود. 

يكي ديگر از مشكلات رايج در كد هاي پيگيري استفاده از كد هاي پيگيري اشتباه مي باشد. اگر كد پيگيري محصول مورد نظر اشتباه باشد، مشتري شما بيشتر از هر زمان ديگري نگران و خشمگين خواهد شد و احتمال زياد آن مشتري را از دست خواهيد داد. به همين جهت از نحوه كار سيستم فروشگاه اطمينان پيدا كنيد و به دقت آن را آناليز نماييد.

صدمه ديدن كالا

صدمه ديدن كالا همان گونه كه در عكس بالا مشاهده مي كنيد مشتري يك محصول را سفارش داده و در اين بين از تمام مراحل ارسال باخبر بوده است، اما كالا دريافتي آسيب ديده است. مشتري چه كسي را مقصر مي داند؟ شما نمي توانيد به مشتري ثابت كنيد كه كالا سفارش داده شده توسط او در طي مراحل حمل و نقل دچار آسيب شده است. در نتيجه اين مشتري را از دست خواهيد داد مگر اين كه يك كار فوق العاده براي او انجام دهيد.

چگونه در اين شرايط رضايت مشتري را به دست آوريم؟ 

محصول را به سريعا جايگزين كنيد، هزينه هاي حمل آن را متحمل شويد، تخفيفاتي براي سفارش هاي آينده ارائه دهيد و حتي عذر خواهي كنيد. به دست آوردن رضايت مشتري در صورت صدمه ديدن محصول او سخت و پر هزينه خواهد بود. استفاده از بسته بندي مناسب و مستحكم براي كالا ها و همچنين آموزش دادن به كاركنان براي حمل آن ها از جمله مواردي است كه مي تواند درصد آسيب ديدن محصولا فروشگاه اينترنتي شما را كاهش دهد. 

فراموشي سئو و بهينه سازي سايت فروشگاه اينترنتي

سئو 

خريداران و بازديد كنندگان از وب سايت فروشگاهي شما انتظار دارند كه محصولات را به خوبي به آن ها نشان دهد و توضيحات درست و دقيقي از كالا ها ارائه شود. همين توضيحات در موتور هاي جستجو مانند گوگل براي رتبه بندي وب سايت شما مورد استفاده قرار مي گيرند. ايجاد محتواي مناسب به رتبه بندي وب سايت شما در مورتور هاي جستجو كمك خواهد كرد. سئو مي تواند مهم ترين مهره بازاريابي اينترنتي براي محصولات فروشگاه اينترنتي شما باشد پس به همين جهت شما بايد براي سئو و بهينه سازي وب سايت خود در مورتور هاي جستجو از بهترين منابع و ابزار ها استفاده كنيد تا به استراتژي درست دست يابيد.


ادامه مطلب
امتیاز:
بازدید:
[ ۲۴ فروردين ۱۳۹۷ ] [ ۰۳:۳۷:۳۸ ] [ امامي ] [ نظرات (0) ]

انتخاب رنگهاي صحيح براي سايت، به همان ميزاني اهمييت دارد كه انتخاب گرافيك و مطالب براي سايت مهم مي باشند. اين مقاله به بحث پيرامون فاكتورهاي موثر در انتخاب رنگ براي استفاده در سايت مي پردازد.

رنگها تاثير زيادي بر مردم دارند. برخي از رنگها مي توانند عواطف گوناگوني را در مردم ايجاد كنند. عكس العملهاي عاطفي مي تواند تصوير شركت شما را در ذهن بينندگان خود تحت تاثير قرار دهد كه به نوبه خود مي تواند تاثير بسزايي روي برند شركت شما داشته باشد.

چنانچه شبهاتي در تاثير رنگ بر عواطف داريد، بهاين مطلب دقت كنيد: "غول چشم سبز"، "چشم قرمز"، يا "خاطره سياه رنگ". غول چشم سبز، مرتبط با حسادت، چشم قرمز، به معناي شخصي خشمگين و خاطره اي سياه رنگ به معناي افسردگي است. انسانها رنگها را به عواطف گوناگوني نسبت مي دهند. علم ثابت كرده است كه رنگهاي مختلف مي توانند انسانها را خوشحال، ناراحت، راحت، خشمگين، به وجد يا به ترس آورند.

 

هر چيزي كه بتواند در انسانها اين پاسخها را بوجود آورد، نيازمند آن است كه با دقت بيشتري در طراحي سايت مورد توجه قرار گيرد. رنگها تمايل دارند تا بصورت "طبيعي"، "گرم" يا "سرد" طبقه بندي شوند. در نتيجه اجازه دهيد نگاهي به آنها بياندازيم.

رنگهاي طبيعي

سفيد – سفيد به معناي خلوص و شفافيت است. در برخي فرهنگها، سفيد رنگ مرگ است در حاليكه در برخي ديگر از فرهنگها، سفيد رنگ اميد و ازدواج است.

 

خاكستري – خاكستري از اطمينان و محافظه كاري نشات مي گيرد. سايه هاي خاكستري، از مرسوم ترين رنگها براي لباسهاي رسمي كار هستند.

 

قهوه اي – قهوه اي به معناي زمين، خانه و خانواده است.

 

سياه – سياه به منزله بزرگنمايي قدرت، شكوه و پيچيدگي است. در برخي فرهنگها، سياه به معناي مرگ است.

 

رنگهاي گرم

قرمز – قرمز رنگي مطلوب براي جلب توجه است. و اين همان دليلي است كه چرا از اين رنگ براي نامه هاي تبليغاتي استفاده مي شود تا نكات ويژه مورد تاكيد قرار گيرند. قرمز سمبولي براي خشم، تخطي، شهوت و هوس است و مي تواند واقعا فشار خون افراد را بالاتر برد.

 

زرد – زرد به معناي ضعف يا ترس و همچنين گرما و خوشحالي است.

 

نارنجي – نارنجي به مرتبط با اشتهاي افراد است.

 

صورتي – صورتي معمولا نشان دهنده معصوميت، زنانگي و عشق است.

 

رنگهاي سرد

آبي – آبي اثر بي صدا بودن در افراد را دارد. آبي به منزله هوش و اعتماد است. جالب است بدانيد كه بسياري از سازمانهاي مالي و پزشكي از تم هاي آبي استفاده مي كنند. آبي مي تواند همچنين جلوگيرنده اشتها باشد.

 

سبز – در حاليكه سبز به معناي حسادت، حريص بودن و بي تجربگي است، ولي همين رنگ به معناي پول و ثروت نيز مي باشد.

 

ارغواني - ارغواني نشانه اي از خلاقيت است. سايه هاي تيره تر از اين رنگ، در زمانهايي از تاريخ، مختص به دربار و پادشاهان بود و سايه هاي روشنتر آن معمولا با عشق مرتبط هستند.

 

رنگهاي Web Safe

لامپهاي خلا، LCD و تلويزيون پلاسما، هر كدام، رنگها را بگونه اي متفاوت نشان مي دهند. ٢١۶ رنگ وجود دارد كه مي تواند در هر نوع صفحه نمايشي و در هر نوع مرورگزي به شكلي يكسان نشان داده شوند. اين ٢١۶ رنگ، رنگهاي Web Safe ناميده مي شوند. چنانچه پيوستگي در رنگها مهم باشد، شما مي بايست تنها از رنگهاي Web Safe در سايت خود استفاده نماييد.

طرحهاي رنگ

طرحهاي رنگ مي توانند تركيبي از يك رنگ، رنگهاي مكمل، يا رنگهاي متضاد باشند.

 

تك رنگ: طرحهاي تك رنگ از چندين سايه مختلف با شدتهاي مختلف رنگ بر روي پيش زمينه اي سياه و سفيد مي باشد. بعنوان مثال، چنانچه بخواهيد از يك طرح رنگ قرمز استفاده كنيد، مي توانيد از هر چيزي بين روشنترين صورتي تا قرمز تيره مايل به مشكي، استفاده نماييد.

 

رنگهاي مكمل: طرح رنگهاي مكمل از دو يا تعداد بيشتري از رنگهايي استفاده مي كنند كه در كنار هم مناسب مي باشند و تركيبي مطبوع را توليد مي كنند كه براي سليقه بيشتر افراد مناسب است. يكي از رنگها ممكن است غالب باشد و رنگ ديگر مكمل آن باشد.

 

رنگهاي متضاد: طرح رنگهاي متضاد از دو يا تعداد بيشتري رنگ غالب استفاده مي كنند تا يك "اثر چشمگير" توليد شود. بعنوان مثال، استفاده از صفحه اي با پيش زمينه آبي تيره و قابي با رنگ قرمز سير اطراف يك محدوده متني با رنگ پيش زمينه سفيد و فونت سياه، نوعي از طرح رنگ متضاد است.

 

طراحان سايت نياز دارند تا در هنگام استفاده از رنگهاي متضاد دقت كنند چراكه برخي از تركيب ها، منجر به اثر ارتعاش خواهند كرد نظير متن قرمز روي پيش زمينه آبي كه مي تواند به چشمان برخي افراد صدمه وارد كند. تركيبات ديگري نيز وجود دارند كه استفاده از آنها چندان مطلوب نمي باشد.

چهارچوب كلي رنگ ها

چهارچوبي كه در زير آمده است پيشنهادهايي مي باشند كه مي بايست در ساخت و طراحي صفحات در نظر گرفته شوند تا براي همگان خوانا باشد.

 

    متن بايد خوانا باشد. واضح است كه سياه روي سفيد، انتخابي پيش فرض است ولي تركيبات ديگر نيز مي توانند مناسب باشند. سفيد يا زرد يا رنگهاي روشن ديگر نيز روي پيش زمينه هاي سياه يا تيره مناسب مي باشند. ولي زرد، سبز يا خاكستري روي سفيد مناسب نمي باشند.

 

    از رنگهايي استفاده كنيد كه براي چشم جذاب و مطلوب هستند.

 

    رنگهايي را انتخاب كنيد كه تصويري را كه مي خواهيد به بازديد كنندگان تان بدهد.

 

    براي رنگهاي پيوسته در همه مرورگرها، از رنگهاي Web Safe استفاده نماييد.

 

    از تصاويري با شدت رنگ معمولي براي پيش زمينه استفاده نكنيد. اين كار سبب خواهد شد تا خوانايي متن كاهش يابد. چنانچه از تصويري استفاده مي كنيد، آن را با ويژگي watermark استفاده نماييد.

 

    رنگها مي بايست در صفحات سايت شما، متحدالشكل باشند تا برندي را براي سايت تان خلق كنند و به بازديد كنندگان اين حس را القا كند كه آنها هنوز روي سايت شما هستند.


ادامه مطلب
امتیاز:
بازدید:
[ ۲۲ فروردين ۱۳۹۷ ] [ ۰۱:۱۹:۵۱ ] [ امامي ] [ نظرات (0) ]

كسب و كار هاي كوچك و فروشگاه اينترنتي

كسب و كار هاي كوچك بهتر است براي افزايش فروش محصولات خود گزينه هاي تجارت الكترونيك مناسبي انتخاب كنند. يكي از مهم ترين آن ها جذب و حفظ مشتريان فروشگاه است. فروشگاه اينترنتي در واقع فرآيند خريد و فروش محصولات است كه از طريق اينترنت انجام مي پذيرد. امروزه مردم از خريد و فروش آنلاين دليل سرعت بالا و آسان بودن استفاده از آن استقبال خوبي كرده اند. 

استفاده از فروشگاه هاي اينترنتي مي تواند به كسب و كار شما براي رسيدن به بازار هاي جديد كمك كند و افزايش فروش محصولات شما را در پي داشته باشد. اما بسته هاي نرم افزاري فروشگاه هاي اينترنتي گسترده هستند و طيف وسيعي از قيمت ها را در بر ميگيرند. براي اين منظور مطمئن شويد كه درك درستي از نياز هاي كسب و كار خود داريد و ساير فروشگاه هاي اينترنتي را بررسي كنيد.

شايد مهم ترين نكته اي كه بعد از طراحي فروشگاه اينترنتي بايد بررسي نمود، سئو و بهينه سازي فروشگاه اينترنتي است و نياز به تخصص و تجربه كافي در اين زمينه دارد. هر چقدر هم كه وب سايت شما زيبا و كاربرپسند باشد، در صورتي كه بازديد كننده اي نداشته باشيد دچار مشكل خواهيد شد. به همين خاطر استفاده از نيرو هاي متخصص براي بهبود وضعيت سايت فروشگاهي شما از جمله ملزومات مي باشد.

فروشگاه اينترنتي  

برنامه ريزي براي فروشگاه اينترنتي

استفاده از يك فروشگاه اينترنتي حرفه اي گام مناسبي براي رشد كسب و كار شما است اما شما بايد براي كسب موفقيت به تكنولوژي روز دنيا و كسب و كار خودتان توجه داشته باشيد. پرسش هاي زير مي تواند به شما كمك كند:

  • آيا استفاده از يك فروشگاه اينترنتي براي كسب و كار من مناسب است؟ اگر هست، چرا؟
  • رقيبان من چه كساني هستند و آن ها چه زماني شروع به كار كرده اند؟
  • آيا مي توانم اين سيستم كسب و كار آنلاين خود را به صورت اينترنتي هم پردازش كنم؟
  • وب سايت من چه كاري بايد انجام دهد؟ آيا نياز به دسته بندي ها و زير دسته هاي مختلفي دارد؟
  • آيا به سبد خريد نياز دارم؟
  • براي يك فروشگاه آنلاين چه دانش و اطلاعاتي مورد نياز من است؟
  • چگونه ترافيك ورودي به فروشگاه اينترنتي را افزايش دهم؟

كتاب آموزش فروش و طراحي فروشگاه اينترنتي

هر چند بحث طراحي فروشگاه اينترنتي از نظر ساختار برنامه نويسي و پلن هاي مختلف كسب و كار بسيار گسترده است اما در اين قسمت يك كتاب الكترونيكي قرار داده ايم. اين كتاب به شما در طراحي فروشگاه اينترنتي و روش هاي فروش محصولات كمك مي كند. با مطالعه اين كتاب ديد بهتري نسبت به فروشگاه هاي اينترنتي و روش هاي مختلف فروش به دست مي آوريد.

دانلود كتاب: medi_booklet_e-commerce_accessible_e_final.pdf [395.17 KB] 


ادامه مطلب
امتیاز:
بازدید:
[ ۲۱ فروردين ۱۳۹۷ ] [ ۱۱:۴۰:۳۲ ] [ امامي ] [ نظرات (0) ]

برنامه ريزي براي طراحي وب سايت

قبل از اينكه شروع به طراحي وب سايت كنيد انجام يك برنامه ريزي مناسب است. اين كار مي تواند باعث صرفه جويي زيادي در وقت و تلاش شما شود. در قسمت هاي بعدي چند راهنمايي براي برنامه ريزي براي طراحي وب سايت را مي بينيد.

اگر درباره موضوع سايت به خوبي تصميم نگيريد، سايت شما هيچ وقت موفق نخواهد بود. بعضي از افراد هدف خاصي را در ذهن دارند، در حالي كه بعضي ديگر تنها مي‌خواهند وضعيت خود را بيان كنند.  در هر حالت بهتر است : ابتدا نگاهي به ليست زير بيندازيد تا ببينيد چه  سايت‌هاي را مي توانيد ايجاد نماييد .

برنامه ريزي براي طراحي وب سايت

برنامه ريزي براي طراحي وب سايت

  • طراحي سايت هاي شخصي : اين سايت ها درباره خود شما هستند. همانطور كه دنيا بيش از قبل به وب توجه مي كند ، به نظر مي‌رسد كه هر كسي در حال ساختن يك خانه آنلاين براي خود است. چه بخواهيد  تصاوير خود را به اشتراك بگذاريد چه بخواهيد آخرين وضعيت روحي خود را به نمايش بگذاريد ؛ يك سايت شخصي جايي است كه مي توانيد اين كارها را در آن انجام دهيد. وقتي يك وب سايت شخصي را طراحي مي كنيد ، چگونگي آن به شما بستگي دارد. اگر تنها مي‌خواهيد مكاني براي گفتگو با دوستان يا مكاني براي اشتراك تصاوير ايجاد كنيد ، مي توانيد با ثبت نام در يك شبكه اجتماعي مانندفيس بوك صرفه جويي زيادي در وقت خود انجام دهيد. يا اگر يك سايت مشابه با دفتر خاطرات مي خواهيد، تا وقايع زندگي خود را ثبت كنيد، يك وبلاگ شخصي براي شما مناسب تر است (به عنوان مثال مي توانيد سري به www.Blogger.Com بزنيد) اگر چيز بهتري مي‌خواهيد يا كنترل كامل روي سايت خود مي خواهيد ، بنابراين بايد وب سايت شخصي  را از ابتدا ايجاد كنيد.
  • طراحي سايت هاي موضوعي : اين سايت ها روي يك موضوع خاص متمركز مي‌شود به عنوان مثال اگر روي ساختن يك وب سايت درباره موسيقي هنر ،كتاب ، غذا ، حركت‌هاي سياسي مورد علاقه خود متمركز شده ايد،  يك وب سايت موضوعي مناسب است. قبل از اين كه شروع به ايجاد و ساخت يك سايت كنيد  ، ابتدا مشخص كنيد ديگر افراد با علاقه مشترك از سايت شما بازديد خواهند كرد يا خير . نگاهي به سايت مشابه در آن موضوع بيندازيد .بهترين وب سايتهاي موضوعي هميشه كاربران با علاقه مشابه را جذب خواهند كرد.
  • سايت هاي رويداد : اين سايت ها روي يك موضوع خاص متمركز هستند. يك مثال معمولي سايت ازدواج است. ميزبانان رويداد چنين مواردي را ايجاد مي كنند تا اطلاعات زمينه ، لينك براي ثبت نام هديه و تصاوير عاشقانه را نمايش دهند.  وقتي ازدواج  به اتمام مي‌رسد ، سايت نيز ناپديد مي شود و به چيز متفاوت تبديل مي شود.
  • سايت هاي تبليغاتي : وقتي مي خواهيد چيزي را براي فروش نمايش دهيد ، از اين سايت‌ها استفاده خواهيد كرد. در وب افرا انواع سايت و اپليكيشن بر طبق نياز و خواسته شما طراحي مي شود . ( طراحي سايت اختصاصي و طراحي اپليكيشن فروشگاهي از جمله طراحي هاي سايت و اپليكيشن مي باشند .)
  • سايت هاي تجاري كوچك يا سايت هاي E-commerce (تجارت الكترونيك): اين سايت ها موفقيت آميز ترين كاربرد وب را نشان مي‌دهد ، فروش اشياي مختلف  ؛ از پخش كننده هاي موسيقي قابل حمل گرفته تا داروها. ايجاد يك سايت تجارت الكترونيك كامل مانند amazon.Com فراتر از تلاش يك شخص است. اين سايت ها توسط برنامه ها و برنامه نويسي هاي مختلف پشتيباني مي‌شوند. شركت هاي مانند paypal يا yahoo سرويس هايي فراهم آورده كه به شما اجازه ساخت سايت هاي فروشگاهي را مي دهند.

طول عمر سايت چقدر است ؟

وب هميشه در حال تغيير است. وب امروزي هيچ شباهتي به سال قبل ندارد ( و حتي ۱۵ ثانيه قبل)

در اينجا دو حقيقت مهم درباره مدت زمان زندگي وب سايت ها مي بينيد:

  • بهترين وب سايت ها هميشه در حال تغيير هستند. سازندگان آنها هميشه امكانات جديد مرورگر ها پشتيباني كرده و ظاهر سايت خود را تغيير مي‌دهند تا با علايق جديد سازگار باشد و هميشه محتويات جديدي را به سايت خود اضافه مي نمايند.
  • وقتي يك وب سايت ديگر تغيير نمي كند در حالت نزديك به مرگ است.

درباره سايتهاي مورد علاقه خود فكر كنيد و آنها به صورت روزانه تغيير مي‌كنند. يك سايت خوب سايتي نيست كه  تنها يك بار بتوانيد از آن استفاده كرده و ديگر به آن كاري نداشته باشيد. بلكه بايد شما را وادار كند تا آن را بوك مارك كرده و مرتبا با ما سر بزنيد. اگر سازنده سايت اطلاعات جديدي به آن اضافه نكنند،سايت ديگر ارزش خود را از دست مي دهد. وب افرا پس از طراحي و ساخت سايت و اپليكيشن براي شما پشتباني از سايت و بروز رساني آن را نيز براي شما انجام خواهد داد .

برنامه ريزي براي طراحي وب سايت

برنامه ريزي براي طراحي وب سايت

چگونه وب سايت را بروز نگه داريم ؟

ايجاد يك وب سايت به مقدار كافي سخت است اما نگهداري آن كاري به مراتب سخت‌تر است .در اينجاچند نكته را مي بينيد كه  مي‌تواند به شما كمك كند:

  1. هميشه درباره بهبود سايت خود به صورت مرحله به مرحله فكر كنيد . وقتي اولين بار وب سايت را آنلاين مي كنيد ، سايت هنوز كامل نيست .بلكه بايد آن را به صورت نسخه ۱ در نظر گرفته و براي نسخه بعدي چند تغيير در نظر بگيريد.  اين كار را به صورت تيكه به  تيكه ، مرحله به مرحله انجام داده تا بتوانيد همه موارد لازم را در سايت قرار دهيد.
  2. قسمتهاي را انتخاب كنيد مي‌توانيد آنها را مرتبا تغيير دهيد و بقيه را به حال خود رها كنيد. هيچ روشي وجود ندارد كه بتوانيد هر هفته كل سايت خود را بازنگري كرده و تغيير دهيد . بلكه به عنوان مثال در يك سايت شخصي ، مي توانيد اخبار را روي يك صفحه ي جداگانه قرار داده و آن صفحه را  به روز كنيد. در طراحي وب سايت تجاري، مي توانيد روي صفحه خانه متمركز شويد تا بتوانيد محصولات جديد را تبليغ نمايد
  3. .وب سايت را به گونه اي طراحي كنيد كه بتوانيد آن را تغيير دهيد. اين سخت ترين اصل است زيرا نه تنها نيازمند برنامه ريزي است ، بلكه بايد تجربه زيادي در كار بدست آوريد تا بتوانيد به راحتي آن را انجام دهيد .همان طور كه تجربه بيشتري در طراحي وب سايت به دست مي‌آوريد،  ياد مي گيريد كه چگونه سايتي را به شكلي طراحي كنيد كه آسان تر به روز  شود. يك روش جدا كردن اطلاعات درصفحه هاي مختلف است تا بتوانيد محتويات جديد را اضافه كنيد بدون اينكه مجبور باشيد كل سايت را دوباره تغيير دهيد .روش ديگر استفاده از برگه هاي  شيوه براي جدا كردن فرمت صفحه از محتويات است. با اين روش مي توانيد به آساني اطلاعات  جديد را درون صفحه  قرار دهيد  بدون اين كه مجبور باشيد فرمت لازم را از ابتدا روي محتويات اعلام كنيد.

ادامه مطلب
امتیاز:
بازدید:
[ ۱۹ فروردين ۱۳۹۷ ] [ ۱۲:۳۷:۳۲ ] [ امامي ] [ نظرات (0) ]

در اين قسمت يك راهنماي جامع براي سئو فروشگاه اينترنتي ايجاد نموده ايم. در اين قسمت همه نكات كليدي سئو، از كلمات كليدي گرفته تا نحوه صحيح لينك سازي توضيح داده خواهد شد. پس اگر به دنبال دريافت ترافيك بيشتر و هدفمندتر از گوگل هستيد اين مطلب را از دست ندهيد.

جستجو كلمات كليدي

اگر مي خواهيد كمپين سئو شما نتيجه خوبي داشته باشد، بايد روي كليد واژه هاي سايت خود تمركز داشته باشيد. اما دليل آن چيست؟

شما هر كاري كه بخواهيد در زمينه سئو فروشگاه اينترنتي خود انجام دهيد، مرتبط با كلمات كليدي خواهد بود و به آن وابستگي دارد و بدون آن شما نمي توانيد صفحات مختلف فروشگاه خود را بهينه سازي كنيد. شايد باور كردنش كمي سخت باشد اما كلمات كليدي شما روي تكنيك هاي مختلف سئو كه در فروشگاه خود استفاده مي كنيد تاثيرگذار خواهد بود. براي مثال معماري سايت شما و URL ها بايد كلمات كليدي را در نظر بگيرند. اما چگونه كلمات اصلي سايت فروشگاهي خود را پيدا كنيم؟

چگونه كلمات كليدي صفحات مختلف فروشگاه اينترنتي را انتخاب كنيم؟

اين كلمات كليدي هستند كه مردم در موتور هاي جستجو وارد مي كنند و انتظار دارند كه به محتواي مفيد و مورد نظر خود دست پيدا كنند. اگر اين كلمات كليدي حول محصولات و خدمات شركت شما انتخاب شوند، مناسب خواهند بود. 

براي مثال وب سايت آمازون كه در حقيقت يكي از رقباي شما به حساب مي آيد را در نظر بگيريد. با استفاده از اين وب سايت مي توانيد نحوه درست انتخاب كلمات كليدي را ياد بگيريد. پس ابتدا به آمازون برويد و يكي از محصولاتي كه شما هم قصد فروش آن را از طريق فروشگاه اينترنتي خود داريد جستجو نماييد. 

فروشگاه اينترنتي آمازون 

همانطور كه مشاهده مي كنيد فروشگاه آمازون كلمات كليدي را پيشنهاد مي كند كه هدفمند و مرتبط با كلمه كليدي وارد شده باشد.

بعد از اين كه شما توانستيد يك ليست از كلمات كليدي مور نظر خود تهيه نماييد مي توانيد با استفاده از موارد زير كلمات كليدي براي صفحات مختلف را انتخاب نماييد:

ميزان جستجو

تقريبا مي توان گفت اين موضوع مهم ترين معيار براي ارزيابي عبارات جستجو شده مي باشد. اگر هيچ كسي براي اين عبارت جستجويي انجام نمي دهد، ديگر رقابت بر سر آن در صفحات اول معنايي ندارد. در برخي از صنايع، 100 جستجو در هر ماه تعداد زيادي است. در برخي ديگر، 10،000 جستجو در ماه هيچ چيز نيست. به همين خاطر بهتر است هنگامي كه در حال انتخاب كلمات كليدي فروشگاه اينترنتي خود هستيد به اين نكته توجه كنيد كه ميزان جستجو كلمات بايد به چه صورتي باشد. براي درك بهتر اين موضوع مي توانيد از ابزار هاي سئو مانند semrush استفاده نماييد.

كلمه كليدي متناسب با محصول

اگر شما بتوانيد كليد واژه اي را انتخاب كنيد كه جستجو هاي زيادي در موتور هاي جستجو دارد، آيا مي توانيد خود را برنده رقابت بدانيد؟

در واقع، پاسخ منفي است. 

به اين دليل كه كلمه كليدي ممكن است با آنچه كه سايت شما به فروش مي رسد مناسب نباشد. اگر كلمات كليدي انتخاب شده مناسب نباشند شما بعدا كار سختي براي تغيير آن ها داريد. بنابراين قبل از آن كه به مراحل بعدي برويد، در همين قسمت كلمات اصلي وب سايت خود را بررسي كنيد.

هدف تجاري

قرار گرفتن فروشگاه اينترنتي شما در رتبه اول براي كلمات كليدي با ميزان جستجو بالا عالي است. پس قبل از اين كه درباره يك كلمه كليدي تصميم گيري كنيد بهتر است كه فكر كنيد كه آيا كساني كه از فروشگاه اينترنتي شما خريد مي كنند، خريداران واقعي هستند يا خير؟ 

خوشبختانه امروزه ابزار هاي سئو امكاناتي را ارائه داده اند كه مي توانيد از آن ها براي اين موضوع كمك بگيريد.

رقابت

شما بايد ليستي از كلمات كليدي براي فروشگاه اينترنتي خود انتخاب نماييد كه احتمال زيادي براي افزايش مشتريان فروشگاه اينترنتي شما خواهند داشت. در صفحات اول گوگل كلمات كليدي مورد نظر خود را ارزيابي كنيد و ببنيد آيا وب سايت هايي كه براي اين كلمه كليدي رتبه بندي شده اند، سئو و بهينه سازي شده اند يا خير.

معماري سايت

معماري سايت و اينكه چگونه صفحات سايت شما سازماندهي و مرتب شده اند، يكي از مهم ترين قسمت هاي سئو و بهينه سازي براي هر وب سايتي خواهد بود. اما اين موضوع براي فروشگاه هاي اينترنتي دو برابر اهميت دارد. به دليل اين كه فروشگاه اينترنتي شما داراي تعداد صفحات بسيار زيادي خواهد بود. به عنوان مثال، BestBuy.com داراي بيش از 6 ميليون صفحه است.

سئو فروشگاه اينترنتي 

به دليل وجود همين صفحات، سئو و بهينه سازي سايت شما بايد به گونه اي باشد كه كاربران هنگام جستجو بايد به بهترين نتايج دست پيدا كنند.

دو قانون طلايي سئو:

قانون طلايي شماره 1:

همه چيز ها را ساده و مقياس پذير نگه داريد. 

قانون طلايي شماره 2:

تمام صفحات وب سايت فروشگاهي شما نبايد با صفحه اصلي بيشتر از سه كليك فاصله داشته باشند.

مثالي از نحوه تنظيم سايت معماري فروشگاه اينترنتي 

در اينجا يك نمونه از معماري سايت قرار دارد كه دو قانون طلايي را نقض مي كند:

سئو 

مشكل اين تصوير چيست؟

اول، ساده نيست. درك منطقي كه در اين معماري به كار رفته است دشوار است.

دوم، مقياس پذير نيست. هر بار كه مي خواهيد يك دسته جديد اضافه كنيد، بايد يك لايه جديد ايجاد كنيد و دسته هاي موجود و زير شاخه هاي موجود را دوباره مرتب كنيد.

اما مهم تر از همه از نظر سئو، اين روش بسيار عميق است. در اغلب فروشگاه هاي اينترنتي تنها لينك هاي اصلي و مهم در صفحه اصلي قرار مي گيرند و زماني كه شما داراي يك معماري "عميق" هستيد، دچار مشكل خواهيد شد.

معماري فروشگاه اينترنتي 

سئو داخلي

اكنون كه شما معماري سايت خود را تنظيم كرده ايد، زمان بهينه سازي صفحات دسته بندي و محصولات است. براي اكثر سايت هاي فروشگاهي اين دو نوع صفحات سهم زيادي از ترافيك و فروش را بر عهده دارند. به عنوان مثال كسي كه براي "كفش ورزشي نايك جديد" جستجو مي كند بسيار نزديك تر از كسي است كه عبارت "خريد كفش آنلاين" را جستجو مي نمايد. 

اين جا برخي كلمات مهمي كه در هنگام جستجو فروشگاه هاي اينترنتي توسط مردم وارد مي شوند را آورده ايم:

  • ارزان
  • اندازه
  • بررسي
  • بهترين
  • آنلاين
  • حمل رايگان

در زير برخي كلماتي كه در فروشگاه هاي اينترنتي بيشترين كليك را داشته اند، آورده ايم:

  • تخفيف
  • ضمانت
  • پايين ترين قيمت
  • حمل رايگان كالا
  • حمل يك روزه
  • فروش

در اين جا سه سه نكته اساسي براي سئو داخلي فروشگاه هاي اينترنتي وجود دارد كه در زير آورده ايم:

  • توصيف محصول را در هزار كلمه يا بيشتر بنويسيد.
  • چگالي كلمه كليدي را رعايت نموده و آن را چندين بار وارد كنيد (سه الي پنج بار)
  • از كلمات كليدي مرتبط با كليد واژه اصلي استفاده نماييد.

تكنيك هاي سئو

تكنيك هاي سئو يكي از مواردي است كه براي همه سايت ها اهميت دارد. اما اهميت آن براي سايت هاي فروشگاهي دو برابر خواهد بود. دليل اين موضوع هم تعداد زياد صفحات فروشگاه هاي اينترنتي است. حتي يك سايت كوچك فروشگاهي هم مي تواند بيشتر از 5000 صفحه داشته باشد. تمام اين صفحات احتمالا مسائل مربوط به سئو را افزايش مي دهند. به بيشتر صفحات فروشگاه هاي اينترنتي لينك هاي زيادي اشاره نمي كنند. به همين جهت استفاده از تكنيك هاي سئو تنها راهي است كه شما بتوانيد در صفحات محصولات خود از رقباي خود پيشي بگيريد.

ابزار هاي زيادي هستند كه شما مي توانيد با استفاده از آن ها تكنيك هاي مختلف سئو را پياده سازي كنيد. در زير تعدادي از آن ها را نام برده ايم:

  • SEMRush
  • DeepCrawl
  • ScreamingFrog
  • Site Condor
  • Ahrefs

بازاريابي محتوا براي فروشگاه هاي اينترنتي

مانند هر وبسايت ديگري ، فروشگاه هاي اينترنتي هم مي توانند بخش عظيمي از مشتريان و فروش خود را از طريق بازاريابي محتوا كسب كنند. به عنوان مثال، Sonoma.com يك سايت فروشگاهي لوازم آشپزخانه محبوب است كه داراي يك وبلاگ برجسته مي باشد كه دستور العمل ها، راهنمايي هاي پخت و پز، مصاحبه با سرآشپزان، و غيره را در آن توضيح مي دهد.

سئو 

با يك خروجي منظم از محتوا هاي با كيفيت صفحه اصلي اين وبلاگ به قدرت 66 دست يافته است.

لينك سازي براي فروشگاه اينترنتي

هنگامي كه شما محتوا هاي مناسب را در وبلاگ فروشگاه اينترنتي خود منتشر مي كنيد، استراتژي هاي لينك سازي در اختيار شما قرار مي گيرند. ايجاد لينك براي صفحات مختلف وب سايت شما مي تواند باعث بهبود نتايج سايت شما در موتور هاي جستجو شود. اما اين لينك ها به عنوان لينك هايي كه به طور مستقيم به صفحات محصول و دسته هاي شما اشاره دارند، قدرتمند نيستند. 

ممكن است تعجب كنيد:

"چرا كسي به يك صفحه محصول لينك مي كند؟"

اين همان سوالي است كه خواننده Backlinko كريس لورسن را شگفت زده كرد. او يك مشتري فروشگاه اينترنتي داشت كه در حال لينك سازي بود. سپس كريس تصميم گرفت تا روش Moving Man را امتحان كند.(روش Moving Man يك روش براي ايجاد لينك هاي با كيفيت از سايت هاي مرتبط در زمينه يا صنعت شما است. اين يك اصطلاح است كه توسط متخصص سئو Brian Dean در Backlinko، ساخته شده است.)

پس از اجراي اين استراتژي، تعداد لينك هايي كه به وب سايت مشتري خود مراجعه مي كنند به شدت افزايش يافت:

سئو فروشگاه

نتيجه گيري

همانطور كه مشاهده شد در فرآيند سئو و بهينه سازي فروشگاه هاي اينترنتي ساختار برنامه نويسي و معماري سايت اهميت بالايي دارد. انتخاب كلمات كليدي و نحوه لينك سازي هم از جمله عوامل مهمي است كه مي تواند سبب بهبود نتايج فروشگاه اينترنتي شما در نتايج موتور هاي جستجو گردد. همچنين استفاده از ابزار هاي حرفه اي سئو مي تواند به شما براي دريافت گزارش ها و آناليز وب سايت كمك نمايد. بر همين اساس شما مي توانيد استراتژي هاي تاثير گذاري را پياده سازي كنيد و از روال كار ها و نتايج باخبر شويد. استفاده از تكنيك هاي كلاه سفيد در سئو نيز مي تواند براي برداشتن گام هاي سريع تر به شما كمك نمايد.

برگرفته از سايت backlinko


ادامه مطلب
امتیاز:
بازدید:
[ ۱۸ فروردين ۱۳۹۷ ] [ ۰۱:۴۰:۰۸ ] [ امامي ] [ نظرات (0) ]

در اين مقاله درباره اعتماد به يك شركت طراحي سايت توضيح خواهيم داد. انتخاب يك شركت طراحي سايت مناسب كار آساني نيست اما اگر به يك سري نكات توجه داشته باشيد قطعا مي تواند از هدر رفتن وقت و هزينه شما جلوگيري كند و افزايش فروش و رونق كسب و كار اينترنتي شما را در پي داشته باشد.

چه كسي به شما اعتماد مي كند؟

برخي از افراد معتقد هستند كه به هيچ كسي نمي توان اعتماد كرد. بسياري از كارآفرينان درباره اعتماد نگراني دارند. در نتيجه، اين سوال فراتر از افرادي است كه شما به آن ها اعتماد داريد. شما به چه كساني اعتماد مي كنيد؟ يا به طور خاص، چه كسي مي تواند با موفقيت كسب و كار شما اعتماد كند؟ هيچكس جز شما، درست نيست؟

ممكن است شما مالك يك كسب و كار، كارآفرين يا كارمند يك شركت باشيد. بازگشت اعتبار و اعتماد مشتريان و مردم بسيار سخت است. اين يك واقعيت تلخي است كه برخي از شركت ها با ننگ “غير قابل اعتماد بودن” مواجه هستند.

به عنوان يك مصرف كننده، ما با صنايعي كار خواهيم كرد كه به اعتماد ما نياز دارند. هنگامي كه ما وارد يك فروشگاه خودرو يا نمايندگي مجاز مي شويم، به آن ها اعتماد مي كنيم كه بهترين ماشين ها را با مناسب ترين قيمت ها به ما نشان خواهند داد. اين نوع اعتماد براي پزشكان، وكيل ها و ساير مشاغل نيز صادق است.

فقط به من اعتماد داشته باشيد

برخي از كسب و كار ها به خاطر نقض كردن اعتماد مشتريان شناخته شده هستند. بار ها شده كه شما از طريق رسانه هاي مختلف درباره كار هاي خلاف و غير قانوني شركت هاي مختلف باخبر شده ايد. يك شركت طراحي سايت مانند ساير شركت ها ممكن است نزد مردم به عنوان شركتي فريب دهنده شناخته شود.

من به عنوان يك طراح وب سايت، با افرادي كه نسبت به شركت هاي طراحي سايت اعتماد كمي دارند، همدردي مي كنم. صنعت ما مانند بسياري از صنايع ديگر داراي تعداد زيادي از افرادي است كه خدمات ضعيفي را ارائه مي دهند.

شما ممكن است توسط يك طراح وب سايت آسيب ديده باشيد

من اخيرا با يكي از مشتريان بالقوه شركت هاي طراحي سايت تماس گرفتم. او درباره نحوه آشنايي خود با طراح وب سايتش صحبت كرد. اين كه چگونه طراح باعث عقب افتادن كسب و كار آن ها شده است. او گفت كه در حال حاظر شكست خورده و تجربه تلخي از همكاري با شركت طراحي سايت قبلي دارد. او گفت كه كسب و كارش توسط يك شركت طراحي سايت كه به او قول افزايش فروش و طراحي وب سايتي قدرتمند را داده بود، آسيب ديده است .او گفت كه اكنون به دنبال يك شركت طراحي سايت است كه علاوه بر اين كه توانايي ارائه خدمات را داشته باشد، بلكه بتواند خود را اثبات نمايد. در حال حاظر به دليل تجربه هاي نادرست قبلي او نمي تواند به يك شركت طراحي سايت اعتماد كند.

آيا مي توان او را سرزنش كرد؟ ممكن است شما بگوييد كه نتايج ضعيف او به دليل انتخاب هاي نادرست خودش بوده است. اما اين نكته را بايد به خاطر داشت كه شكست كسب و كار او به خاطر همكاري با يك شركت طراحي سايت بوده است.

شركت طراحي سايتي كه مي خواهيد با آن همكاري داشته باشيد به دنبال همكاري بلند مدت خواهد بود.

معني آن چيست؟ اين بدان معني است كه هر دو طرف به دنبال ايجاد يك رابطه بلند مدت با يك هدف تجاري مهم در ذهن خود باشند. نتيجه نهايي بايد براي هر دو طرف يعني شركت طراحي سايت و مشتريان سود و منفعت داشته باشد. اين يك ويژگي جهاني است كه همه ي كسب و كارهاي خوب دارند. اغلب طراحان وب بر روابط كوتاه مدت براي پروژه هاي جداگانه تمركز مي كنند، نه يك رابطه ي طولاني مدت با مشتري.


ادامه مطلب
امتیاز:
بازدید:
[ ۱۸ فروردين ۱۳۹۷ ] [ ۰۱:۳۸:۳۳ ] [ امامي ] [ نظرات (0) ]
[ ۱ ][ ۲ ][ ۳ ][ ۴ ][ ۵ ][ ۶ ][ ۷ ][ ۸ ][ ۹ ][ ۱۰ ]
.: Weblog Themes By bornablog :.

درباره وبلاگ

نويسندگان
نظرسنجی
لینک های تبادلی
فاقد لینک
تبادل لینک اتوماتیک
لینک :
خبرنامه
عضویت لغو عضویت
پنل کاربری
نام کاربری :
پسورد :
عضویت
نام کاربری :
پسورد :
تکرار پسورد:
ایمیل :
نام اصلی :
آمار
امروز : 24
دیروز : 44
افراد آنلاین : 1
همه : 4218
چت باکس
امکانات وب